Analityka biznesowa Business Intelligence
Plany konkurencji, sposoby działania i funkcjonowania, odkrycie słabych i mocnych stron u konkurencji to wiedza, którą chciałaby posiadać każda firma, która posiada silną konkurencję w swojej branży i na swoim rynku. Co ciekawsze jest to wiedza co raz bardziej dostępna, a kto nie zdaje sobie z tego jeszcze sprawy i rezygnuje z jej zdobywania, może słono za to zapłacić, a jego biznes może być poważnie zagrożony.
Analityka biznesowa, wywiad biznesowy czy po prostu Business Intelligence to terminy znane nie od dziś. Każda szanująca się duża firma posiada system business intelligence, który dostarcza przedsiębiorstwu kluczowych informacji na temat jego działania i wszelkich procesów zachodzących w jego obrębie. Drugą gałęzią pokrewną do BI jest nowa działka nazwana “Competitive Intelligence”, o której mówi się co raz częściej i głośniej. Competitive Intelligence to nic innego jak analityka biznesowa – tyle że dotyczy konkurencji. Niegdysiejsze nielegalne szpiegostwo lub kosztowny i też nie do końca legalny wywiad gospodarczy to już przeszłość. Wszystkie informacje, które kiedyś dostarczały te sposoby są dziś o wiele bardziej dostępne i w pełni legalne.
Odpowiednie posługiwanie się informacjami, które dostarcza oprogramowanie BI oraz internet i dostępne w nim strony, blogi, statystyki, raporty itd. pozwala menedżerom i właścicielom firm na planowanie ich rozwoju i strategii. To może stworzyć przewagę nad konkurencją bez konieczności wychodzenia z siedziby firmy lub nawet z domu.